Leveringsvoorwaarden

Leveringsvoorwaarden Koi Import Janssen

Openingstijden:
Maandag t/m Vrijdag zijn wij geopend van 09:00 tot 17:00, Zaterdags en Zondags alleen op afspraak.
Altijd Bereikbaar via e-mail/fax en mobiel buiten openingstijden.

Bestelling:
Bestellingen middels ons standaard bestel formulier, op onze website www.koiimportjanssen.nl te downloaden of via e-mail aan te vragen bij info@koiimportjanssen.nl.

• Bij een bestelling altijd het aantal stuks en het betreffende artikel vermelden.
• Van alle bestellingen krijgt u een bevestiging (Telefonisch, per fax of per e-mail)
• Al onze producten kunnen per stuk besteld worden.

Bij bestellingen onder € 150, worden er € 10 administratie / verzendkosten in rekening gebracht.

Prijzen:
Alle prijzen genoemd in onze folder zijn in Euro’s en of Japanse Yen, exclusief BTW, All fish en vrachtkosten, geldig vanaf 1 januari 2008.

Bij het samenstellen van onze prijslijsten zijn wij zeer zorgvuldig te werk gegaan. Mochten hierdesondanks onjuiste vermeldingen in voorkomen dan kunt u hieraan geen rechten ontlenen.

Alle genoemde prijzen zijn doorlopende prijzen en zullen indien nodig worden aangepast , bij plaatsen van bestelling wordt dit bevestigd.

Alle prijzen zijn de inkoopprijs voor winkeliers. Desgewenst kunnen wij u verkoop adviesprijzen geven.

Leveringen:
Orders hoger dan € 500,- gratis bezorgd binnen Nederland.
Orders onder de € 500,- transportkosten € 25,-.
Bij verzending per post (pakketvracht) worden de geldende tarieven aan u doorberekend.

Bij alle bestellingen streven wij erna om binnen 1 week te leveren. In principe wordt er volgens een regio-indeling uitgereden. U wordt hierover geinformeerd bij bestelling. Is het artikel niet voorradig dan wordt u hiervan op de hoogte gebracht. Mocht de bestellinghierdoor onder de € 500,- komen, worden er geen extra transportkosten gerekend.

Voor al onze produkten waarvoor speciaal (groot) transport nodig is, geldt transport af loods in Andelst. Transportmogelijkheid is optioneel, kosten voor opdrachtgever.

Voor leveringen naar het buitenland is de ontvanger verantwoordelijk voor het transport.

Manco’s bij aanlevering via transporteur

1. Manco’s dienen binnen 24 uur na ontvangst levering via e-mail/fax gemeld te worden.
2. Eventuele manco’s moeten altijd op de mee geleverde vracht / leverbon vermeld worden welke de transporteur overhandigd. De ontvanger en transporteur tekenen na controle beide op de vrachtbon voor gemist artikel.

Klachten:

1. Binnen 24 uur na levering telefonisch melden.
2. Foto’s maken van beschadiging en/of andere problemen via e -mail of fax informeren.

Voor her retour zenden van goederen gelden de volgende regels:

• Melding maken bij de verkoop binnendienst.
• Goederen moeten onbeschadigd bij ons aan te komen.
• Kosten voor het retourneren zijn altijd voor de klant.
• Maatwerk kan niet geretourneerd worden.
• Creditering vindt plaats na controle van uw retour gezonden goed.

Betalingsvoorwaarden Koi:

• Bij aanschaf koi geldt altijd cah&carry, dit impliceert betaling bij afhalen en/of levering.
• Bij transhipment dient betaling 1 week voor verschepingsdatum te zijn voldaan.

Betalingsvoorwaarden overige artikelen:

• Betaling orders altijd 50% vooraf, tenzij anders schriftelijk is overeengekomen.
  Bij correct betalingsgedrag mogelijke kredietfaciliteit van max. € 2000,- te bepalen door Reinier Janssen.
• Restbedragen dienen bij aflevering te worden voldaan.
• Betalingstermijn max. 14 dagen na factuurdatum. Bij wanbetaling alleen levering nadat het openstaande bedrag is voldaan.

Afhalen van Koi en overige artikelen:
Volgens afspraak om efficiënt te kunnen uitleveren en om verblijfsduur van KOI in transportmiddel zo kort mogelijk te houden om het welzijn van de KOI te kunnen waarborgen.

Handpicked Koi in Andelst:
KOI zelf selecteren is alleen op afspraak mogelijk.
Om een goede begeleiding te kunnen bieden is het wenselijk om dit volgens planning te laten verlopen.
Op deze wijze krijgt iedere potentiële afnemer gegarandeerd de gewenste aandacht!

Top ^